Bangkinang, TI. Gelombang kekecewaan masyarakat Bangkinang, Kabupaten Kampar, terhadap pelayanan kesehatan kembali memuncak.
Masyarakat mendesak Kepala Dinas Kesehatan (Kadinkes) Kampar, Zulhendra Dahsyat, untuk mundur dari jabatannya karena dinilai gagal menjalankan fungsi pembinaan teknis kesehatan.
Kekecewaan ini berawal dipicu oleh carut marut sistem e-rujukan yang tidak ada di Puskesmas Muara Uwai.
Dinas Kesehatan sebagai perangkat daerah yang menjadi penanggung jawab teknis kesehatan, dinilai tidak mampu melakukan pembinaan dan pengawasan terhadap Puskesmas di bawah naungannya.
Terbukti, Puskesmas Muara Uwai yang secara administratif berlokasi di wilayah Bangkinang, Kabupaten Kampar, justru tidak berfungsi maksimal melayani warga sekitarnya.
Masyarakat yang seharusnya bisa mendapatkan pelayanan dan rujukan di Puskesmas Muara Uwai, malah harus dirujuk dan dilayani di Puskesmas Leboy Jaya yang jaraknya lebih jauh dari pemukiman.
“Untuk apa ada Puskesmas Muara Uwai kalau minta rujukan masih harus disuruh ke Puskesmas lain ini kan aneh bahkan hal itu terjadi sudah sangat lama. Sebetulnya Dinas Kesehatan ini kerjanya apa,” keluh salah seorang warga Bangkinang dengan nada kesal, Rabu (23/09/2026).
Warga berpendapat bahawa kondisi ini sebagai bukti nyata kegagalan Kadinkes Kampar dalam menata dan membina Puskesmas yang ada di kabupaten Kampar.
Ia tidak menampik Dinas Kesehatan ialah instansi pembina. Kalau Puskesmasnya saja tidak beres, rujukan berantakan, ya Kepala Dinasnya yang harus bertanggung jawab. Kami desak Kadinkes Zulhendra Dahsyat mundur saja kalau tidak mampu bekerja.
Sementara masyarakat berharap Bupati Kampar segera mengevaluasi kinerja Kadinkes Kampar dan turun langsung melihat fakta di lapangan terkait kisruh rujukan antara Puskesmas Muara Uwai dan Puskesmas Laboy Jaya.
Menindaklanjuti keluhan warga, Media Transparansi Indonesia kembali berupaya melakukan konfirmasi resmi kepada Kadinkes Kampar. Namun sangat disayangkan, hingga berita ini diterbitkan, Zulhendra Dahsyat belum memberikan jawaban dan tanggapan apapun.
Sikap bungkamnya seorang pejabat publik saat dikonfirmasi media terkait pelayanan publik, hal itu sangat disayangkan dan menjadi tanda tanya besar di tengah kerumunan masyarakat hingga berita ini diterbitkan. (Red)