Bangkinang, TI. Warga Bangkinang Kabupaten Kampar mengeluhkan proses administrasi kesehatan untuk mencetak surat rujukan di Gedung Puskesmas Bangkinang.
Masyarakat yang hendak mengurus rujukan BPJS kini justru tidak bisa dilayani di gedung baru dan harus kembali ke Puskesmas Bangkinang Lama di Leboy Jaya .
Pahitnya Keluhan ini sudah dirasakan masyarakat tempatan sejak gedung Puskesmas Bangkinang mulai beroperasi bahkan hampir terhitung 5 tahunan.
Zulhedra salah seorang warga Bangkinang mengaku kecewa terhadap pelayanan kesehatan di Puskesmas Bangkinang.
Ia memaparkan proses administrasi rujukan kesehatan dirinya harus ke Leboy Jaya hingga mehabiskan waktu perjalanan yang sangat panjang.
“Kami datang ke gedung baru dengan harapan pelayanan lebih cepat dan nyaman. Tapi petugas kesehatan bilang kalau mau rujukan BPJS harus ke Leboy Jaya. Jauh pak. Bensin habis, waktu habis,” ujar Zul Rabu (9/9/2026).
Selain itu warga lain juga mempertanyakan fungsi gedung baru Puskesmas Bangkinang yang dibangun dengan dana besar sementara masyarakat ujung-ujungnya disuruh ke gedung lama juga.
Masyarakat meminta, Dinas Kesehatan Kampar dan Pemkab Kampar segera memberikan kejelasan. Segera satukan pelayanan di gedung baru. Jangan bikin masyarakat Bangkinang bingung.
Ini bukan soal bangunanya yang baru namun sistem BPJS Kesehatan yang tidak komplek apa kendala sebenarnya gedung Puskesmas Bangkinang sehingga tidak bisa melayani pasca rujukan BPJS.
“Kami bayar BPJS tiap bulan. Masa mau berobat dan minta rujukan saja harus jalan jauh. Tolong Pak Bupati, Pak Kadinkes tolong satukan pengurusannya jangan bikin masyarakat Bangkinang murka,”pungkasnya.
Adapun hingga berita ini diturunkan, pihak Puskesmas Bangkinang belum memberikan keterangan resmi terkait polemik ini begitupun Kadikes Kampar dr. Zulhendra Das’at
(Red Tim)